服务特色
- 知名数据恢复企业，专注数据恢复技术
- 丰富的行业经验，先进的数据恢复设备
- 多种渠道免费咨询，详尽解答客户疑问
- 专业级检测，不会对硬盘造成任何损害
- 我们郑重承诺：数据恢复不成功不收费
- 完成恢复的设备免费快递给客户[全国]
- 独创安全系统，从技术上杜绝数据泄密
- 三方保密协议，从法律上保障数据安全
常见问题
- 当我打开电脑时发觉硬盘发出异常响声，该怎么办？
- 应该立即关机，送交我们检测，发出异常响声有多种原因引起，有可能损坏硬盘，所以请勿再打开电源，以免盘片划伤导致无法将数据恢复。
- 我的硬盘出现软件故障（如误删，误格式化，误分区），如何确保数据不被二次破坏？
- 最忌讳的就是在数据丢失的情况下再有写入操作。实际上，我们并不鼓励用户自己做数据恢复操作，数据恢复软件的一些操作是不可逆的，很可能您的一个误操作就会造成数据的二次破坏，甚至永远无法再恢复。
- 我的硬盘出现硬件故障（如坏道、烧毁、摔碰），如何确保数据不被二次破坏？
- 如果碰到硬盘出现硬件问题，切记不要反复的通电尝试，这样的通电操作只会使硬盘的情况变得更糟。本来只是硬盘有坏道，最终变成硬盘磁头损坏，更严重的是造成盘面划伤，使您宝贵的数据无法恢复。
- 为什么数据恢复收费范围比较大？
-
收费是根据不同的硬盘故障情况有所不同，如软件问题价格会比较低，但如果需要把硬盘在无尘台拆开并更换零件，费用便会增加。
- 为什么数据恢复价格往往是一个硬盘本身价值的很多倍？
- 基于温彻斯特架构的机械硬盘在装配时对无尘环境的要求十分高，机械构造也很复杂，开盘数据恢复的成本是生产一个硬盘成本的3-5倍，正是因为维修的高昂费用，厂商只是通过更换而不是维修来实现承诺的保修条例，这和大部分家用电器的保修是有很大不同的。
- 为什么进行开盘数据恢复需要在无尘工作室呢？
- 如今，家用的普通硬盘的转速一般是5400rpm、7200rpm。固体尘埃落到高速运转磁表面上，就如同飞鸟撞到高速飞行的飞机螺旋桨上，后果是毁灭性的。
- 为什么硬盘曾被其他数据恢复公司维修过要收取附加费？
- 因为我们无法得知其他公司用什么方法进行数据恢复，所以我们需要更长的时间进行分析，而以我们的经验有顾客将硬盘交给我们时，有部分零件已被其他公司更换，令我们工作的更困难及需花较多时间，所以我们需要收取附加费。
- 报价后资料是否可以全部恢复？
- 不是。客户接受报价后我们便开始进行数据恢复及寻找合适的零件，但有可能因损坏太严重而无法进行数据恢复，这种情况我们并不收取任何费用。
- 我需要快递硬盘给你们做数据恢复，如何包装硬盘？
- 首先， 把硬盘包装在静电袋内，多数硬盘购买时有这个包装袋，或者其他电脑配件，如主板等也有这个包装袋；其次，将硬盘装在大于硬盘的包装箱中，周围塞满塑料泡沫、碎纸或其它缓冲物，保证上下左右无法晃动，并在便签上注明硬盘具体情况、联系方式，放置于包装箱内；最后，封口用包装胶带胶好。另外，建议在包装箱上标明“小心易碎、轻放”字样，推荐选择顺丰速递、邮局EMS。
- 数据恢复完成后是否所有资料都可以读取？
- 视情况而定，如客户的硬盘有太多的坏点，而某个文档有一半或者以上存储在坏点的位置上，有可能导致该文档无法读取，一般情况下如坏点不是非常多，大部分的资料是可以恢复的。
- 数据恢复一般需要多长时间，能不能够当场取回？
- 专业的数据恢复流程一般需要2-5个工作日，复杂的案例可能需要更长时间，以确保数据恢复的成功率和数据安全性。
- 数据恢复完成后我怎样取回数据？
- 需要客户提供足够容量的硬盘。如果你有闲置的硬盘，可以和故障硬盘一并带来或者快递来。
- 如何确保我的硬盘数据安全性？
- 首先，我们会和客户签订数据恢复协议，有保密条款，企事业单位的客户，我们还可以额外签署保密协议；其次，我们的数据恢复服务全程是在“PROSAFE内网数据安全防护系统”下进行，数据在恢复过程中毫无泄漏之虞。
- 已经完成恢复的硬盘，数据是否还存在硬盘内？如我需要去保修更换，如何确保数据安全性？
- 数据恢复不会灭失硬盘里的数据，如客户需要彻底解决丢弃、保修等带来的数据安全问题，可以选择我们的数据销毁服务。
- 我有一个很旧的硬盘，容量只有400MB，可以做数据恢复吗？
- 可以，很旧的硬盘我们也可以进行数据恢复。
- 数据恢复后我的硬盘是否会失去原厂保修？
- 视情况而定，如恢复需要打开硬盘，有可能失去原厂的保修。
- 我的电脑坏了，我想做数据恢复，但我不懂如何将硬盘拆出，你们可以帮我吗？
- 客户可以直接将整台电脑带给我们，我们可以协助客人将硬盘取出。
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