数据恢复流程 | 查看详细流程图

51Recovery™ - 煜民数据恢复 基本流程简介：

第一步：当客户发生数据丢失后，拨打51Recovery™的数据恢复热线：13636399567，我们的数据恢复工程师将会针对客户的情况给出专业的答复。您可以亲临或者将需要恢复的存储介质快递至51Recovery™，我们提供免费的检测服务。

第二步：51Recovery™专业的工程师会针对客户存储介质存在问题进行检测，我们专业的检测不会对客户的数据造成进一步的损害。而后，工程师将做出专业的判断，并告知客户是否可以对存储介质进行恢复，以及恢复的预估时间、价格、可能性等等。

第三步：客户确认报价并同意做数据恢复后，双方签署数据恢复协议（包括保密条款）。

第四步：51Recovery™专业的工程师开始进行数据恢复，整个过程在“PROSAFE内网数据安全防护系统”下进行，确保数据安全无懈可击。期间，我们的客服人员将与客户保持联系，客户可在工作时间内随时来电查询数据恢复的进程。

第五步：我们完成数据恢复工作后，将第一时间通知客户上门确认数据。请带好足够容量的正常硬盘，以方便我们的工程师将恢复好的数据拷贝给您。

第六步：客户确认后，签验收单并付清费用。同时，我们会将客户确认后的数据拷贝到客户提供的硬盘上，连同原来的存储介质一起交给客户。

第七步：为了避免您的数据再次发生意外，我们将免费为您保留3天数据，3天后将会彻底清空客户数据。

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注：如异地客户无法上门确认数据，我们会通过QQ、阿里旺旺、E-mail把数据截图或者制作成文件列表发给客户确认。